“ 生活中总有一些看似微小却充满温暖的片段,照亮人与人之间的信任与善意。今天,在长子县中医院门诊部,就发生了这样一件暖心小事——一本遗失的户口本顺利回到失主手中,背后凝聚着中医院团队真诚服务、主动担当的精神。 没有直接联系方式,寻找失主并不容易。但门诊团队充分发挥协作精神和职业智慧,快速锁定失主身份,并立即拨通电话取得联系。 而此时,失主正为找不到户口本焦虑不已。得知户口本被中医院妥善保管,失主连声道谢,迅速赶来医院。经认真核实,户口本完整归还。失主感动地说:“真的太感谢你们了!中医院不仅医术好,服务更让人暖心!”并亲手写下一封感谢信,为医院的医德医风点赞。 面对赞誉,门诊团队一致表示:“这是我们应该做的。每一位中医院员工遇到这种情况,都会伸出援手。能帮患者解决急难问题,就是我们最大的欣慰。” 声明:除原创内容及特别说明外,部分稿件文字及图片来自网络及各大主流媒体。版权归原作者所有。如认为内容侵权,请联系我们删除。
清晨一早,门诊部工作人员在上班途中意外捡到一本户口本。考虑到失主必定十分焦急,可能耽误办理重要事务,工作人员第一时间将户口本妥善保管,并迅速向科室汇报,启动寻人流程。
这件小事,折射出长子县中医院长期以来秉持的“以患者为中心”的服务理念和高标准的医德医风建设。它不仅是一次拾金不昧的善举,更是全院团队协作、真情服务的生动体现。
长子县中医院始终致力于打造有温度、有关怀的优质医疗服务环境。这样温暖的一幕,每天都在不同角落悄悄发生。我们呼吁全体职工继续从细节做起、从身边做起,用专业与善意温暖每一位患者,共同营造更加和谐、互信的医患关系!
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